Herhangi Bir Nedenle İptal Garantisi eklediğinizde, nedeni ne olursa olsun seyahatinizi iptal ederseniz, rezervasyon seyahat masraflarınız %20 kesintiyle iade edilir. Herhangi bir gerekçe veya belge sunmanız gerekmez.
Herhangi Bir Nedenle İptal Garantisi seyahatiniz yalnızca rezervasyon durumundayken eklenmeli ve ödenmelidir. Seyahatinizi değiştirmeniz durumunda, bu sözleşme garantisi yeni seyahat için geçerli değildir.
Bu sözleşme garantisi, yolculuğun başlamasından 24 saat önce sona erer. Bu süre, rezervasyon kalkış tarihi ve saatine göre belirlenir.
Herhangi Bir Nedenle İptal Garantisi bir rezervasyondaki tüm yolcular tarafından satın alınmalıdır. Herhangi Bir Nedenle İptal Garantisi'nin dokuz (9) veya daha fazla kişiden oluşan gruplar için geçerli olmadığını lütfen unutmayın.
Herhangi Bir Nedenle İptal Garantisi yalnızca uçak seyahatlerinde geçerlidir.
Herhangi Bir Nedenle İptal Garantisi'nin Koşulları
- İptal, belirlenen kalkış saatinden en fazla 24 saat önce gerçekleştirilmelidir. Bu sürenin ardından yapılan iptallerde, bu sözleşme garantisi geçerli değildir. Özellikle seyahatinize gelmemeniz veya belgelerinizin uçağa binmeniz engel olacak ölçüde hatalı olması durumunda (bilette yanlış isim yazması, vizeniz olmaması, geçerli pasaportunuz bulunmaması vb.) bu sözleşme garantisi geçerli değildir.
- İptal işlemi eDreams'e iletilmelidir. İptaliniz işletmemizin açık olduğu saatlerin dışında, kalkışa kısa zaman kala gerçekleşirse, doğrudan hava yolu şirketi veya ilgili otel / merkez ile temas kurabilirsiniz. Yukarıdaki koşulları okumanız ve iptal işleminden önce bu koşulların tümüne uyduğunuzu doğrulamanız gerekir. Herhangi Bir Nedenle İptal Garantisikapsamında iade alabileceğinizden ancak bu şekilde emin olabilirsiniz.
- Herhangi Bir Nedenle İptal Garantisi kapsamındaki iptaller için maksimum tazminat kişi başı 5.000 € ve seyahat başına 45.000 €'dir. Bunların üzerindeki meblağlar, Sözleşme Garantimizin kapsamında değildir.
- Herhangi Bir Nedenle İptal Garantisi'nin kullanımı, rezervasyondaki herkes için geçerli olacaktır.
- İptal durumunda, rezerve edilen seyahat ücreti, %20 kesintiyle müşteriye iade edilir. Rezerve edilen seyahat ücreti, eDreams aracılığıyla yapılan rezervasyonlardaki hava tarifesini, bagaj ve koltuk tarifelerini ifade eder. Herhangi Bir Nedenle İptal Garantisi ücretini ve eDreams'e ait ücretleri hizmet opsiyonlarını veya diğer sigorta ürünlerinin ücretlerini iade etmeyiz.
- Dönüş seyahati (gidiş dönüş seyahat) içeren seyahatlerde Herhangi Bir Nedenle İptal Garantisi ancak ilk uçuşun kalkışından 24 saat önce kullanılabilir. Uçuşun bir kısmını (örn. gidiş) Herhangi Bir Nedenle İptal Garantisi ile iptal etmek mümkün değildir.
- Yalnızca biletinizi almak için kullandığınız hesaba geri ödeme yaparız.
- İadeler genellikle iptal tarihinden en fazla 10 gün sonra yapılır.
- Yolcuların herhangi bir üçüncü tarafça tazmin edilebileceği meblağlar teminat kapsamına alınmayacaktır.
- eDreams sahtecilikten kuşkulanması durumunda herhangi bir müşterinin Herhangi Bir Nedenle İptal Garantisi satın almasını reddetme hakkını saklı tutar.
-
Biliyor muydun? Bir Prime üyesi olarak...
- Yılda iki uçuşa kadar herhangi bir nedenle iptal edebilir ve bilet fiyatının %80'i için sorgusuz sualsiz anında iade kredisi alabilirsin (Prime Plus ile kullanılabilir).
-
7/24 hizmet veren özel ücretsiz telefon hattımızla ayrıcalıklı ve öncelikli müşteri desteğine erişebilirsin. Bu sayede daha az bekler, seyahatinin tadını daha çok çıkarırsın.
-