Seyahatinizi iptal etmeniz mi gerekiyor?
Çoğu durumda rezervasyonunuzu iptal edebiliriz. Ancak biletin tarife koşulları göz önüne alındığından, her zaman iade söz konusu olmayabilir.
İptal politikaları neler?
Hava yolu şirketinin tarifelerine ve koşullarına bağlı olarak, tam veya kısmi iade yapılabilir ya da hiç iade yapılmayabilir. Bazı hava yolu şirketleri iptal ücreti de alabilir ve birçok tarifede ücret iadesi yapılamaz.
Biletinizin ücreti iade edilebiliyorsa ve Standart veya Premium Hizmet satın aldıysanız iptal işlemi ücretsiz olarak gerçekleştirilir. Aksi takdirde eDreams bilet başına 120 TL yönetim ücreti alır.
Rezervasyonumu nasıl iptal ederim?
Yalnızca British Airways, American Airlines ve Air France gibi normal hava yolu şirketlerinin biletlerini iptal edebiliriz. Düşük maliyetli bir taşıyıcı şirketle seyahat ediyorsanız (ör. Ryanair, Easyjet, Vueling) lütfen iptal isteğiniz için doğrudan hava yolu şirketiyle iletişime geçin.
Rezervasyonunuzun otomatik hizmetimiz üzerinden iptal edilip edilemeyeceğini kontrol etmek için (ör. biletinizin Ücretsiz İptal dönemindeyseniz veya "Herhangi Bir Nedenle İptal" politikasıyla bilet satın aldıysanız) "Hemen Kontrol Et"e tıklayın:
Hemen Kontrol Et
Zaten check-in yaptınız mı?
Check-in yapmışsam rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?
Check-in yaptıysanız bazı işlemleri gerçekleştiremeyebiliriz.
Seyahatinizi iptal etmek istiyorsanız doğrudan hava yolu şirketi üzerinden check-in işlemini iptal etmeniz ve ardından iptal işlemine devam etmek için Seyahatim bölümüne geri dönmeniz gerekir.
-
Biliyor muydun? Bir Prime üyesi olarak...
- Yılda iki uçuşa kadar herhangi bir nedenle iptal edebilir ve bilet fiyatının %80'i için sorgusuz sualsiz anında iade kredisi alabilirsin (Prime Plus ile kullanılabilir).
-
7/24 hizmet veren özel ücretsiz telefon hattımızla ayrıcalıklı ve öncelikli müşteri desteğine erişebilirsin. Bu sayede daha az bekler, seyahatinin tadını daha çok çıkarırsın.
-